Договор публичной оферты
Редакция от 16 мая 2026 г.Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, означающих акцепт оферты, — оплата услуг или подписание акта приёмки выполненных работ.
1. Стороны Договора
Исполнитель: ИП Вербов Дмитрий Олегович, ИНН реквизиты по запросу, ОГРНИП реквизиты по запросу, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, адрес: г. Москва, адрес указывается в договоре.
Заказчик: физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по монтажу натяжных потолков (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Спецификацией.
2.2. Конкретный объём, состав и стоимость Услуг определяются Спецификацией работ, согласованной Сторонами в письменной форме (включая электронную переписку).
3. Порядок и условия оказания услуг
3.1. Заказчик предоставляет Исполнителю: фотографии помещения, размеры (длина × ширина × высота), описание пожеланий по конструкции потолка, дизайн-проект (при наличии).
3.2. Исполнитель в течение часа с момента получения материалов готовит 3D-визуализацию и предварительную смету. Предоставление этих материалов Заказчику бесплатно и не обязывает Заказчика заключать Договор.
3.3. После согласования сметы Стороны подписывают окончательный Договор на оказание услуг с фиксированной стоимостью и сроком исполнения.
3.4. Монтаж выполняют проверенные бригады-партнёры Исполнителя, работающие по регламенту, чек-листу и договору ответственности. Исполнитель ведёт клиента, контролирует сроки, смету, фотоотчёт и гарантийные обязательства.
4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Стоимость Услуг согласовывается Сторонами в Спецификации и фиксируется в Договоре. После подписания Договора стоимость не подлежит изменению, за исключением случаев, когда Заказчик в письменном виде запросил дополнительные работы (которые оформляются отдельным дополнительным соглашением).
4.2. Порядок оплаты: предоплата 30% после подписания Договора (направляется на закупку материала), остаток 70% — после подписания акта приёмки выполненных работ.
4.3. Способы оплаты: безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя, банковская карта, рассрочка через банк-партнёр (без переплат).
5. Сроки
5.1. Срок изготовления полотна — от 2 до 7 рабочих дней с момента подписания Договора и поступления предоплаты, в зависимости от выбранной фактуры и поставщика.
5.2. Срок монтажа определяется в Договоре. Стандартно — 1 рабочий день для комнаты до 30 м². Многоуровневые конструкции и площади свыше 30 м² — по согласованию.
5.3. В случае нарушения Исполнителем согласованных сроков по своей вине Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,5% от стоимости работ за каждый календарный день просрочки, но не более 10% от общей суммы Договора.
6. Гарантии Исполнителя
6.1. Исполнитель гарантирует качество монтажных работ и эксплуатационные характеристики потолка в течение 5, 7 или 10 лет с даты подписания акта приёмки в зависимости от выбранной линейки услуг.
6.2. Гарантия покрывает:
- целостность натяжки полотна (отсутствие провисов более 1% от диагонали комнаты);
- отсутствие отслоений полотна от стены или багета;
- отсутствие видимых швов при нормальном освещении;
- корректное крепление и герметичность точек установки светильников;
- отсутствие посторонних звуков (треска, хлопков) при нормальной эксплуатации.
6.3. Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения полотна, вызванные действиями третьих лиц или Заказчика после подписания акта приёмки;
- повреждения, вызванные затоплением от соседей (но Исполнитель окажет помощь в составлении актов для страховой);
- изменения, внесённые Заказчиком самостоятельно или с привлечением третьих лиц.
6.4. Гарантийные обязательства фиксируются отдельным гарантийным листом, выдаваемым Заказчику в день подписания акта приёмки.
7. Приёмка работ
7.1. По окончании монтажа Стороны производят приёмку работ по чек-листу из 20 пунктов. Чек-лист является неотъемлемой частью акта приёмки.
7.2. Если по результатам приёмки Заказчик выявил недостатки, Исполнитель обязан устранить их за свой счёт в срок не более 14 рабочих дней с момента составления акта о недостатках.
7.3. Окончательный расчёт производится только после подписания акта приёмки без замечаний.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- скрытые дефекты несущих конструкций помещения, не выявленные на этапе визуализации по фото и выявленные мастером на замере;
- невозможность установки потолка по причине обстоятельств, не известных на момент заключения Договора и не зависящих от Исполнителя.
В таких случаях Стороны заключают дополнительное соглашение об изменении объёма работ либо расторгают Договор с возвратом денежных средств за фактически не оказанные услуги.
9. Конфиденциальность
9.1. Все материалы, переданные Заказчиком (фотографии помещения, дизайн-проекты, размеры), используются Исполнителем исключительно для целей исполнения настоящего Договора и не передаются третьим лицам.
9.2. Подробные условия обработки персональных данных приведены в Политике конфиденциальности.
10. Принцип «1 ЖК — 1 партнёр»
10.1. Если Исполнитель уже выполняет работы по дизайн-проекту в жилом комплексе Заказчика, Исполнитель оставляет за собой право отказать в заключении договора с другим клиентом из того же ЖК на период действия первого договора (не более 12 месяцев).
10.2. Это гарантирует, что дизайн-проект Заказчика не будет повторно использован Исполнителем для другого объекта в том же доме.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, войны, общественных беспорядков, нормативных актов государственных органов.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, Стороны стараются решить путём переговоров.
12.2. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Вербов Дмитрий Олегович
ИНН: реквизиты по запросу
ОГРНИП: реквизиты по запросу
Расчётный счёт: [номер счёта]
Банк: [название банка]
БИК: [БИК банка]
Корр. счёт: [корр. счёт]
Юридический адрес: г. Москва, адрес указывается в договоре
Телефон: +7 900 655-69-99
E-mail: hi@potolok-i-tochka.ru
Telegram: @dimasic_135
Настоящий текст оферты носит ознакомительный характер. Финальный текст Договора подписывается Сторонами в письменной форме перед началом выполнения работ. Заказчик имеет право запросить полный текст Договора в чате с менеджером до подписания.